Call Center Agent (m/w/d) Inbound/Gladbeck

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Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.

Dein neuer Job bei uns
● Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und beantwortest Kundenanfragen zuverlässig und freundlich.
● Du gibst Auskünfte zu Kontoanliegen, Zahlungsverkehr, Berechtigungen und weiteren Services.
● Du erfasst Informationen korrekt im System und leitest Fälle bei Bedarf an die zuständigen Stellen weiter.
● Du vereinbarst Termine mit Beratern und trägst zu einem reibungslosen Ablauf im Kundenservice bei.

Dein Profil - Deine Stärken zählen
● Du kommunizierst klar, freundlich und sicher am Telefon.
● Du arbeitest zuverlässig, gewissenhaft und serviceorientiert.
● Du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
● Auch als Quereinsteiger bist du bei uns willkommen.

Unser Angebot - Mehr als ein Arbeitsplatz
● Einstiegslohn: 30.800 €/Teilzeit (35 Std./Woche) pro Jahr
● Arbeitszeit frei wählbar: 20-35 Stunden pro Woche
● 30 Tage Urlaub
● Schichtzeiten: Montag bis Sonntag 08-20 Uhr
● JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität
● Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte-Karte zur freien Verfügung
● Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche Entwicklung
● Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß
● Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online. Serviscope AG
Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschland
https://serviscope.de/
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